I. Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen AUXILIO - Intelligente Assistenzsysteme Entwicklungs GmbH (im folgenden kurz AUXILIO).

Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung von AUXILIO. Eine Nutzung der Internetseite von AUXILIO ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für ‪AUXILIO geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

AUXILIO hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung von AUXILIO beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

a) personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

b) betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

c) Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

d) Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

e) Profiling

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

f) Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

h) Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

i) Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

j) Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

k) Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgrundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

AUXILIO intelligente Assistenzsysteme Entwicklungs GmbH
Forsterstraße 44
10999 Berlin
Deutschland
Tel.: +43171240600
E-Mail: contact@auxilio-systems.com
Website: auxilio-systems.com

3. Cookies

Die Internetseite von ‪AUXILIO verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann AUXILIO den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite von ‪AUXILIO erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht ‪AUXILIO keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch ‪AUXILIO daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

5. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Die Internetseite von ‪AUXILIO enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (Email-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per Email oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

6. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

7. Rechte der betroffenen Person

a) Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

b) Recht auf Auskunft

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:
die Verarbeitungszwecke
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

c) Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei ‪AUXILIO gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter von ‪AUXILIO wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Wurden die personenbezogenen Daten von ‪AUXILIO öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft AUXILIO unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter von ‪AUXILIO wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei ‪AUXILIO gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter von AUXILIO wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter von ‪AUXILIO wenden.

g) Recht auf Widerspruch

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

‪AUXILIO verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeitet AUXILIO personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber ‪AUXILIO der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird ‪AUXILIO die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei ‪AUXILIO zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an AUXILIO wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.

Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft ‪AUXILIO angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

8. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DSGVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DSGVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

9. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DSGVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.

10. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

11. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

12. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

Diese Datenschutzerklärung wurde durch den Datenschutzerklärungs-Generator der DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, die als Externer Datenschutzbeauftragter Schweinfurt tätig ist, in Kooperation mit dem Anwalt für Datenschutzrecht Christian Solmecke erstellt.

 

II. Das AUXILIO System

Stand: 01.01.2023

1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für das Ambient Assisted Living (altersgerechtes Assistenzsystem) System AUXILIO, ein kostenpflichtiges, auf Funksensoren basiertes Assistenzsystem, mit dem pflegebedürftige und ältere alleinstehende Personen sicher in ihrer eigenen Wohnung bleiben können. Des Weiteren gilt diese Datenschutzerklärung für die zum System zugehörige Smartphone App.

Die Nutzung des AUXILIO Systems setzt die Verifizierung Ihrer Identität voraus. Die Verifikation des Bewohners erfolgt im Zuge der Installation bzw. Inbetriebnahme des Systems. Im Falle der Smartphone App erfolgt die Verifikation im Zuge der Konfiguration beim erstmaligen Start.

2. Verantwortlicher und Kontaktmöglichkeit

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die AUXILIO intelligente Assistenzsysteme Entwicklungs GmbH, im folgenden kurz mit AUXILIO bezeichnet.

Unsere Kontaktdaten lauten:
AUXILIO intelligente Assistenzsysteme Entwicklungs GmbH
Forsterstraße 44
10999 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer:  Marco Brunner

Kontaktperson: 
Alexander Bauer
Forsterstraße 44
10999 Berlin
Deutschland
E-Mail: a.bauer@auxilio-systems.com

Bei Fragen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, kontaktieren Sie uns bitte per Email unter privacy@auxilio-systems.com oder wenden Sie sich an unsere Datenschutz-Kontaktperson (s.o.).
Bei Ihrer Kontaktaufnahme per Email oder ggf. über ein Kontaktformular wird Ihre Email-Adresse, Ihr Name und Ihre Telefonnummer zwecks weiterer Bearbeitung von uns gespeichert.

Für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten während des Downloads der App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store, ist der jeweilige Anbieter des Stores verantwortlich.

3. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Das AUXILIO System ist ein auf Funksensoren basiertes Assistenzsystem für pflegebedürftige und/oder ältere alleinstehende Personen. Die AUXILIO Zentraleinheit und die zugehörigen Sensoren und Aktoren werden als standortgebundene Geräte angeboten, wobei die Zentraleinheit wahlweise fix montiert oder als portable Einheit (im Reha Paket) verfügbar ist. Ebenso wird, sofern die Nutzung eines eigenen Internetzugangs nicht möglich ist, ein Router mit einer M2M-SIM-Karte installiert. Im Übrigen gilt die jeweilige Produktbeschreibung. Diese kann weitere Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung umfassen.

Beim AUXILIO System handelt es sich um ein sogenanntes Ambient Assisted Living System, das Daten über Bewegungsmelder, Magnetkontaktschalter, Smartmetering-Geräte und weitere Sensoren und Aktoren erfasst und verarbeitet. Die erfassten Daten umfassen dabei:

  • Zeitstempel (Datum und Uhrzeit)
  • Kennung des jeweiligen Sensors/Aktors
  • Wert, z.B. aktiv oder nicht aktiv bei Bewegungsmeldern.

Mit diesen Daten wird primär versucht Personen in ihrem Alltag zu unterstützen, z.B. durch geführte Lichtwege in der Nacht. Wenn das System basierend auf den Sensordaten mögliche Gefahrensituationen ableitet, z.B. längere Inaktivität, werden im System registrierte Angehörige per SMS, Email oder Push Nachricht informiert und es kann - bei entsprechendem Vorhandensein eines separaten Hausnotrufs - auch ein Notruf ausgelöst werden.

Für die Erhebung und Verarbeitung der Daten im Falle eines Notrufs über einen separaten Hausnotruf ist der jeweilige Anbieter des Hausnotrufs verantwortlich.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grund eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sowie auf Grundlage von Einwilligung durch die betroffene Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit besonders geschützte Datenkategorien betroffen sind. Die Einholung der Einwilligung erfolgt bei Installation bzw. zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme des Systems.

Der Empfang von Push Benachrichtigungen und das Einsehen von Report- und Statistikdaten setzt den Download und die Verwendung der AUXILIO Smartphone App voraus. Die Einholung der Einwilligung zur Verarbeitung der Daten erfolgt in diesem Fall mit der Installation der App auf dem jeweiligen Smartphone.

4. Erfassung personenbezogener Daten

4.1 Erfasste Daten des Bewohners

Zum Zeitpunkt der Konfiguration des Systems, werden Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land und Kontaktdaten des Bewohners (Telefonnummer und Email-Adresse) erfasst.

In Abstimmung mit dem Bewohner werden bestimmte Parameter des Systems eingestellt, um das System initial so gut wie möglich auf die Gewohnheiten und den Gesundheitszustand des Bewohners anzupassen, z.B. Aufsteh- und Schlafenszeit, Zeiträume für Benachrichtigungen an die am System registrierten Nachrichtenempfänger, Türöffnungszeiten, Abschaltverzögerung der geführten Lichtwege und Intensität der Beleuchtung. Alle diese Parameter dienen der Voreinstellung des Systems und werden mit fortdauernder Nutzung des Systems automatisch im mehr an die Bedürfnisse des Bewohners angepasst. Hierfür werden die vom System per Sensoren erfassten Daten herangezogen und die relevanten Werte berechnet. Der Bewohner kann die Werte jederzeit entsprechend manuell korrigieren oder von AUXILIO korrigieren lassen.

Des Weiteren können optional Notfallkontakte von Personen im System hinterlegt werden, welche nur über SMS oder Email kontaktiert werden wollen.

Zwecks Rechnungslegung ist es auch notwendig die Bankdaten des Bewohners oder jener Person zu erfassen, die die Kosten für das System trägt. Dazu wird der Name des Kontoinhabers, Name des Bankinstituts sowie IBAN, BIC erfasst.

4.2 Erfasste Daten der Nachrichtenempfänger

Vom Nachrichtenempfänger werden zwecks Versand von sogenannten Eskalationsnachrichten, unabhängig von der Art der Benachrichtigungsart (SMS, Email, Push), folgende - teils optionale – Daten erfasst:

  • Name des App Benutzers
  • Telefonnummer (optional, nur über Zentraleinheit)
  • Email-Adresse
  • Push-Token (optional, nur bei Verwendung der Smartphone App)
  • Verwandtschaftsverhältnis zum Bewohner

4.3 Erfasste Daten für den Hausnotruf

Das AUXILIO System bietet lediglich die Möglichkeit der Ansteuerung des Hausnotrufs im Falle eines Notfalls. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von AUXILIO an das Hausnotrufsystem übertragen.

Für die Erhebung und Verarbeitung der persönlichen Daten im Falle eines Notrufs über einen separaten Hausnotruf, ist der jeweilige Anbieter des Hausnotrufs verantwortlich.

4.4 Erfasste Daten bei Verwendung der AUXILIO Smartphone App

Bei Verwendung der AUXILIO Smartphone App, werden folgende Daten über den Nutzer der App erhoben. Im Einzelnen handelt es sich dabei um folgende Daten:

  • Beim Herunterladen der App werden die dafür notwendigen Informationen an den App Store übertragen, insbesondere Nutzername, Email-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung hat AUXILIO keinen Einfluss und ist nicht dafür verantwortlich. AUXILIO verarbeitet diese bereitgestellten Daten, soweit dies für das Herunterladen der App auf das Smartphone notwendig ist. Die Daten werden darüber hinaus nicht weiter gespeichert.
  • Bei der Nutzung der AUXILIO Smartphone App werden zur Ermöglichung der Funktion, zur Fehlerbehebung und zur kontinuierlichen Verbesserung der App die folgenden personenbezogenen Daten erhoben:
    • Eindeutige Gerätekennung zur Erstellung eines eindeutigen Push-Tokens für den Versand von Push-Nachrichten
    • Versionserkennung des Betriebssystems (tw. Hersteller- und Betriebssystem-Versionsabhängig unterschiedliches Verhalten div. Funktionen des Smartphones)
    • Marke und Type des Geräts (tw. Hersteller- und Betriebssystem-versionsabhängig unterschiedliches Verhalten div. Funktionen des Telefons)
    • Technische Daten des Geräts (Prozessor, verfügbarer und belegter Speicher, etc.) zur Erstellung von Crash Reports im Fehlerfall.

5. Verwendung personenbezogener Daten

5.1 Sämtliche während des Betriebs erfassten Sensordaten werden strikt lokal in der Zentraleinheit verarbeiten. Es werden keine Echtzeitdaten an externe Server zur Verarbeitung übertragen, mit Ausnahme jener Daten, die zur Benachrichtigung der am System registrierten Nachrichtenempfänger benötigt werden.

Die erfassten Sensordaten werden ausgewertet und auf bestimmte Muster analysiert (Muster-/Ritualerkennung), wie z.B. „Befindet sich der Bewohner nach Schließen der Tür in der Wohnung“, „Hat der Bewohner nach Betreten des Badezimmers selbiges innerhalb eines definierten Zeitraums wieder verlassen?“ oder „Hat der Bewohner innerhalb der letzten 4 Stunden irgendeinen Sensor aktiviert?“. Aus dem Kontext der interpretierten Daten trifft das System selbständig Entscheidungen und informiert im Bedarfsfall am System registrierte Nachrichtenempfänger per SMS, Email oder Pushnachricht darüber und löst - sofern die technische Möglichkeit gegeben ist - einen Notfall aus.

5.2 Die Analyse der Sensordaten ermöglicht es dem System einerseits für den Bewohner typische Abläufe und Rituale kennen zu lernen und andererseits Abweichungen von diesen Abläufen und Ritualen zu erkennen.

5.3 Basierend auf den eingesetzten Sensoren ist es nicht möglich, zwischen mehreren sich gleichzeitig im Haushalt befindlichen Personen oder auch Tieren, zu unterscheiden.

5.4 Aus den erfassten Sensordaten werden tageweise Reports erstellt. Diese Reports beinhalten Angaben zu den am Tag vom System erkannten und ausgelösten Eskalationen, wie z.B. dass die Tür nicht richtig geschlossen wurde.

5.5 Aus den erfassten Sensordaten werden tageweise Statistiken berechnet, die einerseits zur kontinuierlichen Anpassung des Systems an den Bewohner und andererseits zur Anzeige in der Smartphone App verwendet werden.

5.6 Die in den Punkten 5.4 und 5.5 genannten Reports und Statistiken können lediglich per Smartphone App abgerufen werden. Um die größtmögliche Datensicherheit zu gewährleisten, können diese Daten ausschließlich von am System registrierten Nutzern der Smartphone App abgerufen werden, wenn sich diese beiden Geräte im selben WLAN befinden.

Eine Ausnahme hierzu stellt der Einsatz der Applikation im Umfeld von Pflegedienstleistern dar. Im Falle des Vorliegens einer Einverständniserklärung durch den Bewohner, können diese Daten auch pro-aktiv an den Pflegedienstleister übertragen werden.

5.7 Alle in der Zentraleinheit erfassten Kontakte werden beim Registrieren einer App an der Zentraleinheit in die App übertragen. Damit soll dem Empfänger der Nachricht im Fall einer Notfallbenachrichtigung die Möglichkeit geboten werden, sich mit anderen Kontakten kurzzuschließen.

5.8 Wenn das AUXILIO System ausgehend von den erfassten Sensordaten erkennt, dass der Bewohner die Wohnung verlassen hat, geht das System in eine Art Stand-by Modus. Es werden keine weiteren Systemdaten verarbeitet und auch die Inaktivitätserkennung wird deaktiviert. Sobald das System ein Öffnen der Tür erkennt, geht das System wieder in den Normalbetrieb über und startet auch wieder die Inaktivitätserkennung.

5.9 Erfasste Sensordaten, Reports und Statistiken, die älter als 90 Tage sind, werden zusammen mit einer dem Bewohner zugeordneten eindeutigen ID an einen AUXILIO Server übertragen. Dies passiert einerseits, damit der Speicherplatz auf den Geräten nicht vollgeschrieben wird und damit die Verarbeitung von Echtzeitdaten nicht verhindert wird. Andererseits dient diese Übertragung auch zur Systemwiederherstellung im Falle eines notwendigen Gerätetauschs (Defekt der Zentraleinheit).

Des Weiteren werden die anonymisierten Sensordaten zur Weiterentwicklung des Systems auf den AUXILIO Servern ausgewertet und zum Anlernen eines allgemein gültigen Datenmodells zur Mustererkennung verarbeitet. Basierend auf diesen anonymisierten Sensordaten können keine Rückschlüsse auf die Person, etwaige Adress- und Kontaktdaten oder andere schützenswerte Daten hergestellt werden.

5.10 Technische Daten des Systems, z.B. Batteriezustände, Manipulationsalarme oder auch die vermeintliche Abwesenheit eines Sensors (keine Meldung am System über 24 Stunden), werden tagesaktuell an einen AUXILIO Server übermittelt, um eventuell notwendige Maßnahmen einleiten zu können.

6. Weitergabe der Daten an Dritte

6.1 Mit der Einwilligung der Datenverarbeitung gibt der Bewohner auch die Übertragung der erstellten Reports und Statistiken für registrierte Smartphone App Anwender, an dieser Zentraleinheit, frei.

6.2 AUXILIO gibt Daten an Unternehmen weiter, die für oder im Namen von AUXILIO Dienste zur Verfügung stellen. Dies betrifft beispielsweise die Unterstützung bei der Rechnungstellung, sowie Banken im Zuge der Ausführung der Lastschrift und Speicherung von Daten mit externen Dienstleistern. Sofern Informationen in diesem Zusammenhang an Dritte weitergeben werden, sind diese auf die Nutzung der Daten zu diesem Zweck beschränkt.

6.3 Neben den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Fällen gibt AUXILIO Daten nur dann an Dritte weiter, wenn der Nutzer des Systems in die Weitergabe eingewilligt hat oder eine solche Weitergabe ausdrücklich anfragt. AUXILIO gibt Informationen an Dritte außerdem dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz der AUXILIO Dienste erforderlich ist, namentlich

  • um Gesetze einzuhalten,
  • wenn AUXILIO gezwungen ist, auf rechtliche Maßnahmen zu reagieren (z.B. auf einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere gerichtliche Entscheidung),
  • um die Einhaltung der Vertragsbedingungen von AUXILIO zu bestätigen oder durchzusetzen oder
  • um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von AUXILIO oder seiner angeschlossenen Unternehmen, Geschäftspartner oder Kunden zu schützen bzw. zu gewährleisten.

7. Datensicherheit

AUXILIO verwendet geeignete technisch-organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Aufgrund dessen, dass Echtzeitdaten und die Sensordaten der jüngeren Vergangenheit exklusiv lokal auf der Zentraleinheit gespeichert und nur vom Bewohner zugestimmte Geräte via Smartphone App übertragen werden, haben nur berechtigte Personen Zugriff auf das AUXILIO System.

Die übertragenen, vom System erfassten Sensordaten, werden von AUXILIO verschlüsselt an gesicherte Server in Österreich und Deutschland übertragen. Durch die Anwendung eines auf dem Need-To-Know Prinzip aufgesetzten Zugriffsrechtesystems, haben auf Seiten AUXILIO nur eingeschränkt Personen Zugriff auf bestimmte Teile der personenbezogenen Daten.

8. Dauer der Speicherung

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt bis zum Ende der Vertragslaufzeit.

Die Speicherung personenbezogener Sensordaten erfolgt aufgrund einer Langzeitauswertung für maximal 36 Monate.

Die Speicherung von personenbezogenen Daten, insbesondere Rechnungs- und buchhalterische Daten, werden entsprechend den jeweiligen länderspezifischen gesetzlichen Anforderungen so lange gespeichert, wie gesetzlich vorgeschrieben.

 

III.  Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

1. Auskunftsrecht  (Art. 15 DSGVO)

Über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegeben Kontaktdaten, können Sie kostenlos einen Antrag auf Auskunft über die bei AUXILIO über Sie gespeicherten Informationen stellen. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen erhalten Sie eine Bestätigung darüber, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden. Des Weiteren erhalten Nutzende des Systems im gesetzlich erforderlichen Umfang Auskunft über diese personenbezogenen Daten.

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten, Änderungen an bestimmten personenbezogenen Daten anfordern, die Sie für fehlerhaft oder unvollständig halten. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen wird die Berichtigung entsprechend vorgenommen.

3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Der Antrag wird geprüft und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen werden die Daten gelöscht, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Alle jene Daten, die nicht sofort gelöscht werden können (z.B. Rechnungen) werden zum nächstmöglichen Zeitpunkt gelöscht.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen wird die Einschränkung entsprechend berücksichtigt.

5. Widerruf der Einwilligung zur Nutzung

Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfassten Daten, sowie die bis zu Widerruf erfolgte Verarbeitung nicht berührt. Eine Kopie der Einwilligung wird Ihnen bei der Installation bzw. Inbetriebnahme des AUXILIO Systems übergeben.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

7. Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt, können Sie sich jederzeit bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für die Datenverarbeitung durch die AUXILIO - Intelligente Assistenzsysteme Entwicklungs GmbH:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Eingang: Alt-Moabit 60
Tel.: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

 

IV. Kontaktdaten/Datenschutzbeauftragter

Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte an privacy@auxilio-systems.com

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Alexander Bauer
Forsterstraße 44
10999 Berlin
Deutschland
E-Mail: a.bauer@auxilio-systems.com

 

V.  Angaben gem. § 13 TMG und § 3 Abs. 7 BDSG

Diensteanbieter gem. § 13 Telemediengesetz(TMG) und verantwortliche Stelle gem. § 3 Abs. 7 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist die AUXILIO - Intelligente Assistenzsysteme Entwicklungs GmbH, Forsterstraße 44, 10999 Berlin, siehe hierzu auch unser Impressum unter https://www.auxilio-systems.com/imprint_de

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